Müşterileriniz Sitenizden Nasıl Randevu Alır?

0:29

Randevizyon'da müşterileriniz sizi aramadan, mesaj atmadan randevu alır. Aşağıda müşterinin telefonunda gördüğü adımları sırasıyla anlatıyoruz; üstteki videoda aynı akışı gerçek bir işletme sitesinde izleyebilirsiniz.

1. Sitenize girer ve Randevu Al'a dokunur

Müşteri, Instagram biyografinizdeki ya da Google profilinizdeki bağlantıdan sitenize gelir. Randevu Al düğmesi telefonda ilk ekranda görünür.

2. Hizmetini seçer

Panelde tanımladığınız hizmetler listelenir. Müşteri almak istediği hizmeti seçer; randevunun süresi bu hizmete göre ayrılır.

3. Ustasını seçer

Birden fazla personeliniz varsa müşteri hizmeti kimden almak istediğini seçer. Her personelin kendi takvimi olduğu için başka bir ustanın dolu saati diğerini etkilemez.

4. Boş bir gün ve saat seçer

Müşteri yalnız seçtiği personelin boş saatlerini görür. Dolu saatler kapalıdır; aynı saate iki randevu verilmez.

5. Adını ve telefonunu yazar

İlk kez randevu alan müşteri adını, soyadını ve telefonunu yazar. Daha önce randevu almış bir müşteri için telefon numarası yeterlidir.

6. WhatsApp'tan onaylar

Müşterinin telefonuna, işletmenizin WhatsApp numarasından randevu bilgilerini ve bir onay bağlantısını içeren mesaj gider. Müşteri bağlantıya dokununca randevusu onaylanır ve "Randevunuz Onaylandı" mesajını alır.

7. Randevu panelinize düşer

Onaylanan randevu panelinizdeki takvime ve randevu listesine eklenir; panelin üstündeki zil simgesinde yeni online randevu bildirimi görünür. Siz hiçbir şey yapmadan randevu kesinleşmiş olur.