Gizlilik Sözleşmesi

1. Genel Bilgiler

Randevizyon olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik sözleşmesi, hizmetlerimizi kullanırken toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki verilerinizi toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
• İşletme bilgileri (işletme adı, adresi, sektör bilgisi)
• Randevu ve müşteri verileri
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)
• Kullanım verileri ve log kayıtları
• Çerez ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (izniniz dahilinde)

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, ödeme işleme vb.) ile yapılan paylaşımlarda gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri gibi endüstri standartlarında önlemler alıyoruz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme hakkı

7. İletişim

Gizlilik sözleşmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@randevizyon.com
Adres: İstanbul, Türkiye