Diyetisyen Danışan Takibi: Kontrol Randevuları ve Hatırlatmalar
Danışan takibinin en kritik parçası kontrol randevularının aksamaması. Kontrol aralıkları, tutulması gereken bilgiler, KVKK notu ve program seçim tablosu.
Randevizyon EkibiSon güncelleme: 24 Ekim 2026 5 dk okuma
Diyetisyenlikte danışan takibinin en kritik parçası kontrol randevularının aksamamasıdır: İlk görüşmeden sonra kontrollerin düzenli aralıklarla planlanması, her kontrolden önce hatırlatma gitmesi ve gelmeyen danışanın fark edilmesi gerekir. Bunu defter yerine bir randevu programıyla yapmak hem danışanın sürecini hem de takviminizi korur.
Diyetisyenler için geliştirilen Randevizyon bu tür bir programdır: Danışan ilk görüşme ya da kontrol randevusunu ofisinizin kendi web sitesinden alır, kontroller periyodik olarak planlanır, hatırlatmalar ofisinizin kendi WhatsApp numarasından gider.
Bu yazıda kontrol randevularını düzenli tutmanın yollarını, Randevizyon'daki örneğiyle birlikte, danışan takibinde hangi bilgilerin tutulması gerektiğini ve bir program seçerken nelere bakmanız gerektiğini anlatıyoruz.
Danışan takibi neden kontrol randevusuyla başlar?
Bir beslenme programının sonucu çoğu zaman ilk görüşmede değil, kontrollerde belirlenir. Kontrol randevusu aksadığında:
- Danışanın motivasyonu düşer: Hesap verilecek bir sonraki görüşme belirsizleşince program kolay bırakılır.
- Süreç kopar: İki kontrol arasındaki süre uzadıkça ölçümler ve programdaki ayarlamalar karşılaştırılamaz hâle gelir.
- Takvim boşa gider: Unutulan bir kontrolün saati başka bir danışana verilemez.
Bu yüzden diyetisyen için iyi bir takip sistemi önce randevu tarafını sağlam kurar: Kontrol tarihi belli olsun, hatırlatma gitsin, gelmeyen danışan görünsün.
Örnek: Randevizyon ile diyetisyen randevuları
- İlk görüşme ve kontrol, kendi süreleriyle: İlk görüşme, kontrol ve online görüşmeyi ayrı hizmetler olarak süresi ve fiyatıyla tanımlarsınız. Danışan yalnızca seçtiği görüşmenin süresine sığan boş saatleri görür.
- Danışan randevusunu kendisi alır: Ofisinizin kendi alan adındaki web sitesinden, üye olmadan ve uygulama indirmeden randevu alır; WhatsApp'ına gelen onay bağlantısıyla randevusunu doğrular. Daha önce gelmiş danışan telefonunu yazınca tanınır.
- Periyodik kontrol: Panelden bir randevuyu periyodik yaparsınız; kontrol 1 ile 4 hafta arasında seçtiğiniz aralıkla, belirlediğiniz süre boyunca takvime kendiliğinden işlenir.
- Hatırlatma ve iptal: Onay ve hatırlatmalar ofisinizin WhatsApp numarasından gider. Bir gün önceki hatırlatmadaki bağlantıyla gelemeyecek danışan saati kendisi boşaltır.
- Danışan kartı: Her danışanın geliş ve gelmeme sayısı kartında görünür; danışana genel not, her randevuya ayrı not ekleyebilirsiniz.
- Birden fazla diyetisyen: Her diyetisyenin kendi hizmetleri, fiyatı ve gün gün çalışma planı olur; isterseniz her diyetisyen yalnızca kendi randevularını görür, yeni randevu onun WhatsApp'ına da bildirilir.
Kontrol randevusu ne sıklıkla olmalı?
Kontrol aralığı danışanın hedefine ve sizin yönteminize göre değişir; bu kararı siz verirsiniz. Pratikte en sık görülen düzenler şunlardır:
| Dönem | Yaygın kontrol aralığı | Takvimde neye dikkat edilmeli? |
|---|---|---|
| Programın ilk ayı | 1–2 haftada bir | Kısa aralıklı, kısa süreli kontroller; aynı gün ve saat danışanın alışkanlığını korur |
| Düzenli ilerleme dönemi | 2–4 haftada bir | Hatırlatma bir gün önce gitmeli; iptal edilen saat yeniden açılmalı |
| Koruma dönemi | Ayda bir ya da daha seyrek | Danışan kopmasın diye bir sonraki randevu kontrol bitmeden verilmeli |
Kontrol bitmeden bir sonraki randevuyu vermek, danışanın sürece bağlı kalmasının en basit yoludur. Periyodik randevu bu işi tek seferde halleder: Kontrol tarihleri danışanın takvimine de sizinkine de baştan yazılır.
Danışan takibinde hangi bilgiler tutulur?
| Bilgi | Neden gerekli? |
|---|---|
| Ad, soyad, telefon | Randevu, onay ve hatırlatma için |
| İlk görüşme tarihi ve hedef | Sürecin başlangıcını ve yönünü gösterir |
| Kontrol tarihleri ve gelip gelmediği | Sürekliliği ve kopma riskini gösterir |
| Görüşme notları | Bir sonraki kontrolde nereden devam edileceğini hatırlatır |
| Ölçümler ve beslenme programı | Değişimi karşılaştırmak için |
| Açık rıza kaydı | Sağlık verisi tutmanın yasal dayanağı |
Program seçerken sorulacak sorular
| Soru | Neden önemli? | Randevizyon'da |
|---|---|---|
| İlk görüşme ve kontrol için ayrı süre tanımlanabiliyor mu? | Uzun ve kısa görüşmeler takvimde çakışmaz | Evet |
| Kontroller periyodik planlanabiliyor mu? | Danışan sürece bağlı kalır | Evet, 1–4 haftada bir |
| Hatırlatma hangi kanaldan, kimin adıyla gidiyor? | Danışan tanıdığı numaradan gelen mesajı okur | WhatsApp, ofisin kendi numarasından |
| Danışan randevuyu nereden alıyor? | Kendi adresiniz güven verir | Ofisin kendi alan adındaki site |
| Online görüşmeler randevuya açılabiliyor mu? | Uzaktaki danışanlar da düzene girer | Evet, ayrı hizmet olarak |
| Birden fazla diyetisyen ayrı takvimle çalışabiliyor mu? | Ofis büyüdükçe karışıklık olmaz | Evet |
Randevu programı seçimindeki genel ölçütleri en iyi randevu programı hangisi? yazısında, hatırlatma metinleri için örnekleri randevu hatırlatma mesajı örnekleri yazısında bulabilirsiniz.
Randevizyon ile ofisinizi online randevuya açın
Web siteniz, alan adınız ve kurulumu bizden; siz görüşme türlerinizi ve çalışma saatlerinizi girersiniz. Ayrıntılar diyetisyen randevu programı sayfasında; 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Diyetisyen danışan takibi nasıl yapılır?
Danışan takibi; ilk görüşme, düzenli kontrol randevuları, her görüşmenin notu ve ölçümlerin karşılaştırılmasıyla yapılır. Kontrol randevularının periyodik planlanması ve her kontrolden önce hatırlatma gitmesi takibin en kritik parçasıdır.
Diyetisyen kontrol randevusu ne sıklıkla olmalı?
Danışanın hedefine ve sizin yönteminize göre değişir. Programın başında 1–2 haftada bir, ilerleyen dönemde 2–4 haftada bir kontrol yaygındır. Randevizyon'da kontrolleri 1 ile 4 hafta arasında seçtiğiniz aralıkla periyodik olarak planlayabilirsiniz.
Danışan randevusunu kendisi alabilir mi?
Evet. Randevizyon'da danışan ofisinizin web sitesinden ilk görüşme ya da kontrol randevusunu kendisi alır; üye olmaz, uygulama indirmez, WhatsApp'ına gelen onay bağlantısıyla randevusunu doğrular.
Online görüşmeler de randevuya açılabilir mi?
Evet. Online görüşmeyi ayrı bir hizmet olarak süresi ve fiyatıyla tanımlarsınız; danışan bu hizmeti seçerek randevu alır. Görüşme bağlantısını danışanınıza siz iletirsiniz.
Danışan bilgilerini tutarken nelere dikkat edilmeli?
Kilo, ölçü ve sağlık bilgileri KVKK'da özel nitelikli kişisel veridir. Danışandan açık rıza almalı, bilgileri yalnızca yetkili kişilerin erişebileceği şekilde saklamalısınız.