WhatsApp Mesajları ve Hatırlatmalar
Mesajlara konum ve imza ekleme, hatırlatma zamanları, iptal bağlantısı ve personele bildirim.
Son güncelleme: 30 Ekim 2026 1 dk okuma
Müşterilerinize ve personelinize giden WhatsApp mesajları bu bölümden yönetilir. Panelde Ayarlar › Sistem Ayarları › WhatsApp Mesajları ve Hatırlatmalar bölümündedir.
Konum Bağlantısı
Mesajlara eklenen konum bağlantısıdır; müşteriniz dokununca haritada işletmenize yol tarifi alır.
- Google Haritalar'da işletmenizi açın.
- Paylaş'a dokunup bağlantıyı kopyalayın.
- Bağlantıyı bu alana yapıştırıp Ayarları Güncelle'ye basın.
Mesaj İmzası
Her mesajın en altına eklenen kısa metindir. İşletmenizin adı ve telefonunuz yeterlidir; örneğin "Pak Kuaför – 0532 000 00 00".
Randevu Saatinden Önce Hatırlatma
Açıkken müşterinize randevusundan yazdığınız dakika kadar önce WhatsApp hatırlatması gider. 60 yazarsanız 14:00 randevusu için mesaj 13:00'te gider. Kapalıyken bu hatırlatma gönderilmez. Bir gün önce ayrıca hatırlatma göndermek için Bir Gün Önce Hatırlatma ayarına bakın.
Bir Gün Önce Hatırlatma
Açıkken müşterinize randevusundan bir gün önce WhatsApp ile hatırlatma gider. Randevu saatinden önceki hatırlatma ise Randevu Saatinden Önce Hatırlatma ayarıyla açılıp kapatılır.
Hatırlatmada İptal Bağlantısı
Açıkken WhatsApp hatırlatma mesajında randevuyu iptal etme bağlantısı yer alır; müşteri tek dokunuşla iptal eder.
Yeni Randevuda Personele WhatsApp
Açıkken müşteri online randevu aldığında randevunun yazıldığı kişiye (personel ya da yönetici) WhatsApp'tan da mesaj gider. Kapalıyken yalnız panel ve uygulama bildirimi gider. Müşteriye giden mesajlar bu ayardan etkilenmez.
Cevabını Bulamadınız mı?
Sorunuzu WhatsApp destek hattımıza yazın; Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 arasında yanıtlıyoruz. İletişim formundan da ulaşabilirsiniz.